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बिक्री के बाद सेवा की गारंटी के लिए बंद रेज़र खरीदने से मना करें

इलेक्ट्रिक शेवर की बाजार में मांग का विस्तार जारी है और उत्पाद अद्यतन की गति तेज हो गई है, लेकिन इससे उत्पाद की बिक्री के बाद की सेवा में कुछ समस्याएं भी आती हैं।


उपभोक्ता श्री झांग ने एक साल पहले एक फिलिप्स इलेक्ट्रिक शेवर खरीदा था, लेकिन खराब स्विच के कारण इसे सामान्य रूप से इस्तेमाल नहीं किया जा सका। वह मरम्मत के लिए स्थानीय फिलिप्स अधिकृत सर्विस सेंटर गया, लेकिन उसे बताया गया कि "निर्माता के पास लंबे समय से ऐसा कोई सामान नहीं है और वह केवल नए मॉडल खरीद सकता है।" वास्तव में, श्री झांग जैसे अनुभव भी बाजार में अन्य विद्युत क्षेत्रों में अलग-अलग डिग्री के लिए मौजूद हैं।


यह समझा जाता है कि छोटे घरेलू उपकरणों का रखरखाव मुश्किल है। मुख्य कारण यह है कि छोटे घरेलू उपकरणों का प्रतिस्थापन बहुत बार होता है और सहायक उपकरण सार्वभौमिक नहीं होते हैं। "उल्लेख नहीं है कि विभिन्न ब्रांडों के छोटे घरेलू उपकरणों के सामान सार्वभौमिक रूप से उपयोग नहीं किए जा सकते हैं। ब्रांडों की एक ही श्रृंखला के कुछ छोटे घरेलू उपकरणों का उपयोग आम भागों में नहीं किया जा सकता है।" एक मरम्मत की दुकान के मालिक ने कहा कि उत्पादों के तेजी से प्रतिस्थापन के कारण, उत्पादन बंद होने के एक या दो साल बाद उत्पाद नहीं मिल सके। जब स्पेयर पार्ट्स की बात आती है, तो एक बार जब एक छोटा सा उपकरण खराब हो जाता है, तो रखरखाव की लागत बहुत अधिक होती है।


यह अंत करने के लिए, उपभोक्ता संघ ने एक चेतावनी जारी की: घरेलू उपकरण खरीदते समय, आपको उत्पादन की तारीख पर ध्यान देना चाहिए और हाल ही में उत्पादित उत्पादों का चयन करना चाहिए। यदि उत्पाद बंद कर दिया गया है, तो इसे न खरीदना सबसे अच्छा है, ताकि बिक्री के बाद सेवा की गारंटी न हो


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